Deklaracja dostępności

Cracovia Centrum Historii dokłada starań, aby strona internetowa była dostępna dla jak najszerszego grona odbiorców, w tym osób z niepełnosprawnościami, zgodnie z wymaganiami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz z międzynarodowym standardem WCAG 2.1 na poziomie AA. Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej dostępnej pod adresem historia.cracovia.pl.

Data publikacji strony internetowej: [data publikacji]. Data ostatniej istotnej aktualizacji: [data aktualizacji].

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.

• Opisy, nagrania i transkrypcje ścieżek tematycznych są dostępne wyłącznie w języku polskim.
• [Pozostałe niezgodności wykryte podczas audytu — do uzupełnienia lub usunięcia.]

Przygotowanie deklaracji dostępności

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez zespół redakcyjny strony. Deklarację ostatnio poddano przeglądowi w dniu 30 września 2026 r.

Ułatwienia dostępu na stronie

Strona nie wymaga korzystania z myszy — wszystkie funkcje są dostępne z klawiatury, a kolejność przechodzenia między elementami (klawisz Tab) odpowiada kolejności wizualnej. Rozwijane sekcje, menu mobilne i transkrypcje nagrań działają na natywnych elementach przeglądarki, dzięki czemu obsługują się tak samo jak reszta systemu operacyjnego. Każde nagranie audioprzewodnika ma pełną transkrypcję tekstową. W prawym górnym rogu każdej strony znajduje się panel dostępności, który pozwala powiększyć czcionkę, podkreślić linki oraz włączyć czcionkę o zwiększonej czytelności. Powiększanie strony w przeglądarce (do 200%) nie jest w żaden sposób blokowane.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest kierownik ds. projektów historycznych Robert Makowski, e-mail: zwiedzanie@cracovia.pl, telefon: 660 464 496. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz zgłaszać żądania zapewnienia dostępności cyfrowej.

Procedura odwoławcza

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej, wskazanie strony lub elementu, którego dotyczy, oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot realizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, niezwłocznie informujemy o tym wnoszącego żądanie oraz wskazujemy nowy termin, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej w żądaniu wnoszący żądanie może złożyć skargę. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Centrum Historii Cracovia

ul. Józefa Kałuży 1

30-111 Kraków

Ze względu na schody na trasie zwiedzania oraz brak dostępu do windy, obecna ścieżka zwiedzania nie jest w pełni dostępna dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

Pracujemy nad rozwiązaniem. W najbliższej przyszłości planujemy uruchomić możliwość zwiedzania z asystentem, który pomoże w komfortowym poznaniu ekspozycji.

Ścieżka z audioprzewodnikiem w telefonie została przygotowana zgodnie z zasadami dostępności i spełniająca wymagania WCAG - zastosowaliśmy rozwiązania wspierające osoby z niepełnosprawnościami wzroku i słuchu.

Pies asystujący

Zapraszamy osoby z niepełnosprawnościami razem z psami asystującymi.