Dichiarazione di accessibilità

Il Centro di Storia della Cracovia si impegna affinché il proprio sito web sia accessibile al maggior numero possibile di persone, comprese le persone con disabilità, in conformità con i requisiti della Legge del 4 aprile 2019 sull'accessibilità digitale dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici e con lo standard internazionale WCAG 2.1 a livello AA. La presente dichiarazione di accessibilità riguarda il sito web disponibile all'indirizzo historia.cracovia.pl.

Data di pubblicazione del sito web: [data di pubblicazione]. Data dell’ultimo aggiornamento significativo: [data di aggiornamento].

Stato di accessibilità digitale

Il sito web è parzialmente conforme alla Legge del 4 aprile 2019 sull’accessibilità digitale dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici a causa delle non conformità elencate di seguito.

• Le descrizioni, le registrazioni e le trascrizioni dei percorsi tematici sono disponibili solo in polacco.
• [Altre non conformità rilevate durante l’audit — da completare o eliminare.]

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La dichiarazione è stata redatta sulla base di un'autovalutazione condotta dal team editoriale del sito. È stata sottoposta a revisione l'ultima volta il 30 settembre 2026.

Funzionalità di accessibilità del sito

Il sito non richiede l'uso del mouse: tutte le funzioni sono accessibili da tastiera e l'ordine di spostamento tra gli elementi (tasto Tab) corrisponde all'ordine visivo. Le sezioni espandibili, il menu mobile e le trascrizioni delle registrazioni funzionano su elementi nativi del browser, quindi si comportano come il resto del sistema operativo. Ogni registrazione dell'audioguida ha una trascrizione testuale completa. Nell'angolo in alto a destra di ogni pagina è presente un pannello di accessibilità che consente di ingrandire il testo, sottolineare i link e attivare un carattere più leggibile. Lo zoom della pagina nel browser (fino al 200%) non è mai bloccato.

Segnalazioni e dati di contatto

In caso di problemi di accessibilità del sito web, la preghiamo di contattarci. La persona di riferimento è Robert Makowski, responsabile dei progetti storici, e-mail: zwiedzanie@cracovia.pl, telefono: +48 660 464 496. Tramite lo stesso canale è possibile richiedere l’accesso a informazioni non disponibili e presentare richieste di accessibilità digitale.

Procedura di ricorso

Ognuno ha il diritto di richiedere che venga garantita l'accessibilità digitale di un sito web, di un'applicazione mobile o di un loro elemento. È inoltre possibile richiedere che le informazioni siano rese disponibili tramite una modalità di accesso alternativa, ad esempio facendo leggere un documento non accessibile digitalmente. La richiesta deve contenere i dati della persona richiedente, l'indicazione della pagina o dell'elemento a cui si riferisce, nonché le modalità di contatto. Se la persona richiedente ha bisogno di ricevere le informazioni in una modalità alternativa, deve anche indicare la forma più adatta per presentarle.

L'ente evade la richiesta senza indugio, entro e non oltre 7 giorni dalla data della richiesta. Se non è possibile rispettare questo termine, informeremo tempestivamente il richiedente e indicheremo un nuovo termine, non superiore a 2 mesi dalla data della richiesta. In caso di rifiuto dell'accessibilità digitale indicata nella richiesta, il richiedente può presentare un reclamo. Esaurita la procedura sopra indicata, è possibile presentare istanza anche al Difensore civico.

Accessibilità architettonica

Centrum Historii Cracovia

ul. Józefa Kałuży 1

30-111 Kraków

A causa delle scale lungo il percorso e della mancanza di un ascensore, il percorso attuale non è pienamente accessibile alle persone con disabilità motorie.

Stiamo lavorando a una soluzione. Nel prossimo futuro prevediamo di attivare la possibilità di visitare con un assistente che aiuti a scoprire la mostra con comodità.

Il percorso con audioguida sul telefono è stato realizzato secondo i principi di accessibilità e rispetta i requisiti WCAG: abbiamo adottato soluzioni a supporto delle persone con disabilità visive e uditive.

Cane guida

Le persone con disabilità sono le benvenute insieme ai propri cani guida.